FAQ

Wat is 925 Sterling zilver?
Sterling zilver is de soort legering waar ik al mijn juwelen uit vervaardig. Van puur zilver kan je namelijk geen juwelen maken, dit is veel te zacht. Daarom wordt puur zilver met andere metalen vermengd tot een legering.


De hoeveelheid puur zilver dat er in een juweel zit, wordt uitgedrukt in cijfers. De verhouding 925 delen op 1000 delen bestaat dus uit 92,5% zilver en 7,5% andere metalen. Het andere metaal dat voornamelijk wordt toegevoegd is koper.


Wat is 925 verguld zilver?

Verguld zilver is er voor zij die liever goudkleurige juwelen dragen. 925 vergulde juwelen zijn juwelen vervaardigd uit 925 Sterling zilver met een echt laagje goud over. Deze gouden coating heeft vaak een percentage tussen de 18 en 24 karaat en wordt via elektrolyse over het zilver heen gelegd.


Zo kan je toch goudkleurige juwelen dragen die financieel wat interessanter zijn dan echte gouden stukken.


Wat is 18 karaat goud?
Puur goud is, net zoals zilver, te zacht om juwelen uit te maken. Daarom voegen we andere metalen toe om zo een legering te bekomen.

18 karaat gouden juwelen bestaan dus voor 75% uit puur goud en de andere 25% zijn andere metalen. In dit geval voornamelijk koper, palladium en zilver.


Kan zilver verkleuren?
Zilver heeft de neiging te oxideren. Dit is een zwarte, doffe laag die zich op het zilver vastzet. Het is niet schadelijk voor het juweel en kan gemakkelijk verwijderd worden. Zolang je dit maar van tijd tot tijd doet.


Daarnaast bezit zilver een zelfreinigende functie. Geef je juwelen de kans om zich te reinigen door er net wél mee te douchen of de afwas mee te doen.

Water is goed, vocht niet zo zeer. Laat daarom je zilveren juwelen nooit in een vochtige badkamer slingeren.

Let op, dit geldt niet voor vergulde juwelen. Doe je vergulde juwelen altijd uit van zodra ze in contact kunnen komen met water.


Kan verguld zilver verkleuren?
Het gouden laagje op zilveren juwelen kan na verloop van tijd vervagen. Hoe traag of hoe snel dit gebeurt, hangt af van de drager. Ook spelen invloeden van buitenaf een grote rol. Doe daarom steeds je vergulde juwelen uit van zodra ze in contact kunnen komen met water. Vermijd ook zwaar manueel werk en schoonmaakmiddelen, parfum of make-up.


Hoe onderhoud ik het best mijn juwelen?
Doe vergulde sieraden uit als ze in contact komen met water. Zilver is zelfreinigend en draag je dus het best zo veel mogelijk. Laat je sieraden niet in een vochtige badkamer liggen. Draag je ringen niet tijdens manueel werk zoals verhuizen of klussen. Vermijd contact met schoonmaakmiddelen, parfum of make-up.


Hoe berg ik het best mijn juwelen op?
Juwelen berg je het beste op in de bijgeleverde verpakking of voorzie een stofvrije doos waar je alles netjes kan organiseren. Zo geraken halssnoeren niet in de knoop en voorkom je beschadigingen. Vermijd ook zeker vochtige badkamers want die zorgen ervoor dat het zilver zal oxideren.


Kan ik mijn juwelen laten reinigen?
Je bent altijd welkom in mijn thuisatelier om je juwelen te laten reinigen. Juwelen afkomstig uit mijn collecties krijgen kosteloos een mooie opknapbeurt. Laat je je juwelen niet graag achter? Maak een afspraak met mij op maandag of dinsdag en ik poets je juwelen graag meteen terwijl je er even op wacht.


Kan ik mijn juwelen laten herstellen?
Juwelen afkomstig uit mijn eigen collecties kunnen altijd voor herstelling worden binnengebracht. Afhankelijk van de graad van de herstelling kan er een kleine kost worden aangerekend.

Juwelen die binnen één jaar na aankoop defect blijken te zijn door een productiefout, herstel ik met plezier kosteloos voor jou.


Hoe lang duurt het om mijn bestelling te maken?
Juwelen die voorradig zijn op het moment van het plaatsen van de bestelling, kunnen meteen opgehaald of verzonden worden.  Is jouw gewenste artikel niet op voorraad? Geen zorgen, ik maak deze bij en reken hiervoor een productietermijn van vier weken.


Wat met het verzenden van mijn bestelling?
Een bestelling wordt binnen 48 uur verwerkt, tijdens werkdagen. Wanneer artikelen op voorraad zijn, zouden bestellingen binnen de 10 werkdagen na ontvangst van betaling moeten toekomen, maar dit kan variëren naargelang de bestelling & bestemming.


Ik weet niet wat kopen. Kan ik een cadeaubon aanschaffen?


Dat kan zeker! In de shop kan je een cadeaubon aankopen met een bedrag naar keuze. De gelukkige ontvanger heeft dan één jaar de tijd om zijn bon in te ruilen voor iets moois.